Os consumidores da Geraçao Y, de 13 a 24 anos, também chamados de Millennials, são mais rápidos no boca a boca e comunicam-se com um grupo maior de pessoas.
É o que diz uma pesquisa do Harrison Group realizada nos EUA para a consultoria Deloitte & Touche.
Segundo o estudo, esses consumidores têm em media 37 pessoas em suas listas de contatos, para conversar no messenger ou via SMS.
Nas outras faixas etarias, a media de numero de contatos é de 17.
Quando descobrem um site do qual gostam ou um programa de TV que acham interessante, os Millennials costumam recomendar a uma media de 18 pessoas - consumidores das outras faixas etarias espalham as novidades para cerca de 10 pessoas.
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